Главная » Проживание » Правила проживания

Правила проживания

Внутренние правила приема и проживания в Учебном центре профсоюзов.

 Внутренние правила проживания  (далее – Правила) в Учебном центре  профсоюзов ( далее –Исполнитель) разработаны на основании ГК РФ, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей № от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановления Правительства Российской федерации «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» от 09.10.2015 года №1085.

  С Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации от 09.10.2015 года № 1085 ГОСТИ МОГУТ ОЗНАКОМИТЬСЯ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ПАПКЕ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ.

Номерной фонт Учебного центра профсоюзов предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией Учебного центра профсоюзов. По истечении согласованного срока Проживающий обязан освободить номер. При необходимости продления срока проживания необходимо сообщить об этом администрации не позднее за 2 часа до расчетного часа- 12 часов по местному времени. При наличии свободных мест Администратор продлевает срок проживания.

  Режим работы Учебного центра профсоюзов- круглосуточный.

  Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по свободным (договорным) ценам и начисляется в соответствии с единым расчетным часом.

Время заезда – с 12.00

Время отъезда – 12.00

Ранний заезд – оплачивается 50% стоимости номера за сутки

Поздний выезд  - до 18.00 часов оплачивается 50% стоимости номера

Поздний  выезд – после 18.00 часов оплачивается 100%  стоимости номера за сутки.

При проживании менее суток (24 час) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

Разрешается проживание детей любого возраста.

За проживание детей до 3х лет при семейном поселении без предоставления места – оплата не взимается.

При дополнительном размещении детей старше 3х лет или взрослых на дополнительных кроватях ( евро раскладушках) взимается дополнительная плата из расчета -20% от стоимости места в номере.

Размещение домашних животных не допускается.

Оплата услуг проживания может производиться наличным расчетом, банковской картой ,или по безналичному расчету по прейскуранту, действующему на дату заезда.

Все расчеты  проводятся в рублях.

Номер для проживания предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации  гражданина согласно действующему  Законодательству РФ. Такими документами являются:

  • Для гражданина РФ – паспорт гражданина РФ или загранпаспорт гражданина РФ

( для лица постоянно проживающего за пределами РФ);

  • Для иностранного гражданина – паспорт иностранного гражданина, виза ( при необходимости) миграционная карта;
  • Для лица без гражданства- документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства ( Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
  • Для граждан, не достигших 14-летнего возраста- свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ними родителей ( усыновителей , опекунов) или сопровождающих , имеющих документы, удостоверяющих их полномочия.
  • Несовершеннолетние лица возраста с 14 до 18 лет – с письменного согласия своих законных представителей

 При оформлении проживания администратор осуществляет регистрацию гостя и выдает ему ключ, обеспечивающих доступ в номер на оплаченный период проживания.

Основанием для выдачи ключа от номера является заполненная АНКЕТА гостя с указанием срока проживания и заверенная подписью гостя. Гость при заполнении и подписания анкеты установленного образца, дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа конфиденциальной информации, в соответствии с требованиями Федерального  законодательства  ( ФЗ от 27.07.2006 № 152- ФЗ» О персональных данных, «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ ).

Кассовый чек выдается сразу после оплаты.

 Администрация Учебного центра профсоюзов имеет право отказать в размещении лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

 Гости Учебного центра профсоюзов обязаны:

  • Бережно относится к имуществу и оборудованию гостиницы
  • Соблюдать чистоту и установленный порядок
  • Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления спиртных напитков, нецензурной брани и выражений в общественных зонах
  • Возместить во внесудебном порядке ущерб, причиненный в случае утраты, повреждения, утери или порчи имущества
  • При причинении гостем материального ущерба- помимо возмещения ущерба в соответствии прейскуранта стоимости имущества , гость обязан возместить убытки, связанные с простоем номера во время ремонта, замены мебели, техники и т.п.
  • Строго соблюдать ПРАВИЛА ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
  • При уходе из номера закрывать водозаборные краны, окна, выключать свет, телевизор, закрыть номер и сдать ключ.
  • Сообщить администратору о своем выезде для проверки номера.

 В Учебном центре профсоюзов ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Курить в номерах( в соответствии с ФЗ № 15-ФЗ от 23.02.2013г) и общественных местах. Курение  разрешено в специально отведенных местах на открытом воздухе с указателем «Место для курения».
  • Нарушать покой проживающих с 23.00 до 8.00
  • Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера
  • Хранить громоздкие вещи, легко воспламеняющиеся вещества и материалы, оружие, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы
  • Пользоваться любыми электроприборами, не входящими в оборудование номера.
  • Переставлять мебель в номере возможно только с согласия дежурного администратора
  • Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях ( за исключением номера и туалетных кабин) систем видео наблюдения.

 Администрация Учебного центра профсоюзов НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за нахождение детей в общественных зонах.

 Администрация оставляет за собой право посещения номера без согласия гостя в случае технических проблем в номере, задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

 Администрация Учебного центра профсоюзов ОБЯЗАНА:

  • Своевременно и качественно и в полном объеме предоставить гостям оплаченные услуги
  • Информировать гостей о предоставляемых и дополнительных услугах , форме и порядке их оплаты
  • Обеспечивать полное соответствие предоставляемых услуг санитарно-эпидемиологическими нормам и правилам
  • Обеспечивать конфиденциальность информации о гостях центра
  • Своевременно реагировать на просьбы гостей, принимая меры по устранению аварий и поломок в номерах Учебного центра профсоюзов.
  • Администрация не несет ответственность за работу районных служб ( аварийное отключение электроэнергии, водоснабжения).
  • В случае обнаружения забытых вещей гостями уведомлять владельца вещей. Администрация хранит забытые вещи в течении 3-х месяцев с момента выезда гостя, после чего вещи признаются брошенными и администрация может  распорядиться ими по своему усмотрению. Продукты, лекарства хранению не подлежат.
  • Предоставить по первому требованию гостя «Книгу отзывов и предложений»

Размещения автотранспорта гостя возможно на парковке. Дежурный вносит запись в журнал регистрации транспорта с указание государственного номера машины

В случаях , не предусмотренными настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуется действующим законодательством РФ.

Забронировать номер
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!